Das sowas wirklich passieren könnte, damit habe ich nicht gerechnet.
24. Januar 2007
Begonnen hatte alles am 24. Januar 2007, als ich bei www.enjoyyourcamera.com (den Laden mag ich immer noch!) die folgende Bestellung aufgab.
- 1x Step-Down 67mm-62mm Filteradater
- 1x 52mm-62mm Kupplungsring
- 1x 62mm Adapter für Cokin-P Serie
- 1x 67mm SET: Adapterring Filterhalter für Cokin P Serie
Noch am selben Tag habe ich die Überweisung per PayPal vorgenommen, damit die ganze Transaktion möglichst schnell von der Bühne geht.
1. Februar 2007
Als ich am 1. Februar noch immer nichts von meiner Bestellung gehört hatte, schrieb ich dem Support eine Mail und fragte nach dem Verbleib. Ein paar Minuten später erhielt ich dieselbe Zahlungsaufforderung, aufgrund derer ich PayPal besucht hatte.
In der nächsten Mail schrieb ich über meine Verwunderung darüber, der Zwischenfall klärte sich aber innerhalb eines Tages: Meine Zahlung konnte nicht zugeordnet werden, daher wurde sie nicht verbucht – und mir bei meiner Nachfrage die zweite Aufforderung zugeschickt. Nachdem ich die PayPal-Transaktionsnummern mitteilte, war das Problem mit der Zuordnung in wenigen Minuten gelöst. Ich erhielt die Mitteilung, die Ware würde nun verschickt, das Lager sei bereits informiert.
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